Все изделия Waldstation изготавливаются вручную. Ваш экземпляр будет иметь те же характеристики и размеры, что и товар, представленный на сайте, но может незначительно отличаться от фотографии по цвету и фактуре.
Для изделий используется натуральная кожа с нешлифованной лицевой поверхностью — на ней допустимы небольшие шрамы и прочие несовершенства, которые получило животное в процессе жизни, это является особенностью кожи и не считается браком.
Покупатель имеет право на гарантийное обслуживание в течение 2 лет. Пожалуйста, позаботьтесь о своем новом изделии и используйте его по назначению. Мы принимаем изделия на ремонт в течении года, все расходы за доставку оплачиваются заказчиком отдельно.
Если вы не удовлетворены своим заказом, то в течение 7 дней после получения изделия напишите нам, укажите причину, желаете ли Вы вернуть или обменять изделие на идентичное.
К возврату принимается товар, отправленный не позднее 7 дней с момента получения.
Пожалуйста, возвращая изделие, убедитесь что оно не было в употреблении, сохранило исходный товарный вид и оригинальную упаковку. Если изделие было использовано или каким-то образом повреждено, возврат будет отменен.
При соблюдении этих пунктов, покупатель получит возврат тем же способом, который был выбран при оплате заказа.
Возврат денежных средств, за вычетом стоимости доставки, будет произведен не позднее 3-5 рабочих дней после получения купленного изделия.
Расходы на доставку оплачиваются заказчиком и возвращаются только в случае производственного брака.